Información GDPR

Última actualización: 28 de agosto de 2026

Responsable del tratamiento de datos

Valley Quest es el responsable del tratamiento de tus datos personales.

Dirección: Calle Almirante 14, 3º Izquierda, 28004 Madrid, España

Correo electrónico: [email protected]

Base legal para el tratamiento

Tratamos tus datos personales bajo las siguientes bases legales:

• Ejecución de contrato: cuando procesamos tus reservas y proporcionamos nuestros servicios
• Consentimiento: cuando nos has dado permiso explícito para procesar tus datos
• Interés legítimo: para mejorar nuestros servicios y responder a consultas
• Obligación legal: cuando debemos cumplir con requisitos legales

Tus derechos bajo el GDPR

Bajo el Reglamento General de Protección de Datos, tienes los siguientes derechos:

1. Derecho de acceso

Tienes derecho a obtener confirmación sobre si estamos tratando tus datos personales y, en tal caso, acceder a ellos.

2. Derecho de rectificación

Puedes solicitar la corrección de datos personales inexactos o incompletos.

3. Derecho de supresión

Puedes solicitar la eliminación de tus datos personales cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recopilados.

4. Derecho a la limitación del tratamiento

Puedes solicitar que limitemos el procesamiento de tus datos en ciertas circunstancias.

5. Derecho a la portabilidad

Tienes derecho a recibir tus datos personales en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica.

6. Derecho de oposición

Puedes oponerte al procesamiento de tus datos personales en determinadas situaciones.

7. Derecho a no ser objeto de decisiones automatizadas

Tienes derecho a no ser objeto de una decisión basada únicamente en el tratamiento automatizado.

Cómo ejercer tus derechos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes:

• Enviarnos un correo electrónico a: [email protected]
• Escribirnos a nuestra dirección postal mencionada arriba

Responderemos a tu solicitud dentro del plazo de un mes desde su recepción.

Transferencias internacionales de datos

En caso de que transfiramos tus datos fuera del Espacio Económico Europeo, nos aseguraremos de que existan garantías adecuadas para proteger tus datos.

Conservación de datos

Conservamos tus datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que fueron recopilados, incluyendo cualquier requisito legal, contable o de informes.

Seguridad de los datos

Hemos implementado medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra el procesamiento no autorizado o ilegal y contra la pérdida, destrucción o daño accidental.

Derecho a presentar una reclamación

Tienes derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos de tu país si consideras que el tratamiento de tus datos personales infringe el GDPR.

En España, la autoridad competente es la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD): www.aepd.es

Actualizaciones de esta información

Podemos actualizar esta información periódicamente. Te recomendamos revisar esta página regularmente para estar informado de cualquier cambio.

Contacto

Si tienes preguntas sobre cómo manejamos tus datos personales, puedes contactarnos en:

[email protected]